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Comment déploquer la capsule casino Ethical Coffee | Capsule Compatible Nespresso

Comment déploquer la capsule casino Ethical Coffee

17 sept

Peut on dire que la capsule Casino est compatible Nespresso?



29 Responses to “Comment déploquer la capsule casino Ethical Coffee”

  1. Ethical Coffee 4 octobre 2010 at 16 h 34 min #

    Oui, nous vous rassurons puisque cela a l’air de vous inquiéter : nos capsules sont bien compatibles avec les machines Nespresso.

    Une petite précision : la capsule Casino d’Ethical Coffee est en matière végétale et entièrement biodégradable.

    Dans les rares cas où cette capsule végétale ne s’éjecte pas automatiquement de la machine, il vous suffit de relever le levier et d’appuyer le temps nécessaire sur le bouton servant à faire votre café. La capsule s’assouplira et se libérera alors d’elle-même de la machine.

    En cas que question, vus pouvez appeler le service consommateurs au : 0 800 13 30 16 (appel gratuit depuis un poste fixe).

  2. Jess 14 octobre 2010 at 11 h 47 min #

    Par contre, vos capsules doivent être réservées aux parisiens. Elles ne sont toujours pas en vente chez moi…

  3. babar 27 novembre 2010 at 16 h 19 min #

    Ce blog doit etre animé par des gens de Nespresso ou un peu de mauvaise foi car la vidéo montre une ne-cap et pas une capsule casino. Et meme les ne-cap ne coince pas comme ça! Les seules capsules qui se bloque parfois sont celles de sara-lee, et au choix il suffit d’attendre ou de la retirer à “chaud” avec une pince à épiler en attrapand le bord de la capsule. C’est triste de voir encore si peu d’informations d’origines variées sur votre site. Tout monopole doit un jour finir par subir la concurrence. Le meilleur moyen maintenant pour Nespresso serait de jouer sur ses prix, l’image de marque étant instauré…

  4. Julien Webmaster 27 novembre 2010 at 16 h 41 min #

    Déja cette vidéo provient du Facebook Casino/Ethical Coffee et si vous regardez bien c’est bien une capsule Casino…
    En aucun cas ce site est animé par Nespresso, il suffit de regarder tous les articles parlant des capsules compatibles.

    Ce n’est pas de ma faute, si dans les toutes nouvelles machines Nespresso, les capsules Casino et surtout les capsules Sara Lee
    restent bloquées. Au moins on montre comment les débloquer!

  5. MarieMarie 3 décembre 2010 at 16 h 05 min #

    Pour savoir si elle se bloque, faudrait déjà savoir ou se les procurer…
    Suis pas Parisienne moi !!!

    Depuis le mois de mai, on les attend, mais toujours rien à l’horizon.

    J’ai essayé L’OR, ça marche mais le café, bof bof…
    J’ai essayé ne-cap, ça marche et avec un bon café, c’est pas mal, mais on perd tout l’avantage du systéme capsule “tout prêt”.

    OU PUIS-JE TROUVER les capsules CASINO/ETHICAL svp ??

  6. Julien Webmaster 4 décembre 2010 at 19 h 14 min #

    Bonjour Marie,

    Voici où tu pourras acheter par le web les capsules Casino :
    http://www.cafefactory.fr/n-20262/cafe-dosettes/capsules-compatibles-nespresso.html

    Ce site appartient à CDiscount qui appartient à… Casino ;)

    tu trouveras uniquement la capsule Casino Corsé, c’est avec du Robusta… je l’ai trouvé imbuvable.
    Je préfère leur 100% Arabica même si c’était trop léger.

  7. MMMB 16 décembre 2010 at 18 h 01 min #

    Franchement merci pour cette vidéo!
    Au bureau, tous les buveurs de cafés se morfondaient car la capsule était totalement bloquée sur notre Nespresso Citiz Magimix achetée il y a 15 jours (cutter, ciseau et autres n’en sont pas venus à bout!).
    En voyant la vidéo, j’ai juste reproduit la technique sur la notre et hop la capsule a sauté!!
    Merci beaucoup maintenant plus de problème!

  8. Jean Luc 5 janvier 2011 at 14 h 12 min #

    Je viens d’acheter plusieurs capsules Casino (boîtes de 10, je pense récentes car validité Nov 2011) : Espresso Pur Arabica et Corsé. Bien qu’il soit marqué “compatibles machines Nespresso” sur les boîtes, ce n’est pas vraiment le cas avec notre machine Nespresso Citiz achetée en Décembre dernier sur Amazon.fr
    Je viens de faire 2 nouveaux essais : il faut vraiment forcer (j’ai eu peur de casser notre machine) pour perforer les capsules Casino. De plus au début coule un peu d’eau avant le café. Au deuxième essai pas plus de 25 ml au lieu des 40ml prévus. Par contre les capsules ne sont pas restées coincées dans la machine comme mentionnée plus haut.
    C’est vraiment dommage car le café n’est en fait pas mauvais et assez mousseux. En dehors du prix (environ 10 c de moins par capsule, toujours bon à prendre pour de gros consommateurs de café comme nous), j’aimais bien le fait que ces capsules soient biodégradables, car AMHA peu de clients Nespresso doivent retourner les capsules aluminium usagées, c’est un peu galère comme procédé !

    Voilà juste pour avertir ceux qui voudraient faire des essais comme nous, de commencer par acheter un petit nombre de ces capsules afin de s’assurer en premier lieu qu’elles fonctionnent bien dans leur machine !!

  9. Moumoune 7 janvier 2011 at 10 h 40 min #

    Comme Jean-Luc, machine Krups Citiz and Milk, achetée il y a 2 semaines (pour Noël). Capsules Casino “compatibles” achetées il y a 3 jours.

    Plusieurs problèmes :

    - la capsule ne semble pas compatible à 100% avec la machine, avec des difficultés avec le levier pour enclencher la capsule…peur de casser le système de levier à chaque fois

    - lors de l’écoulement il y a d’abord de l’eau seule pendant quelques secondes avant d’avoir du café

    - gros problème d’éjection de la capsule usagée qui m’a fait perdre 20 minutes ce matin car complètement coincée dans l’opercule. Peur d’avoir abîmé la machine pour gagner 10 centimes. Finalement après avoir creusé dans la capsule avec un couteau j’ai réussi à la détacher et la récupérer. Heureusement la machine fonctionne toujours.

    En conclusion, je n’utiliserai plus ces capsules CASINO pas si compatibles que ça !

  10. Nicolas 13 mars 2011 at 23 h 27 min #

    Chez moi c’est parfait, et j’adore le gout, indiscutable…l’Italie.

  11. Nicolas 28 mai 2011 at 19 h 09 min #

    Attention la PIXIE est un piège illégal de Nestlé et Nespresso.

    Il y a des “dents” au fond de la cage à capsule pour volontairement bloquer les Capsules Ethical Coffee – Casino.

    Attention le “Club” Nespresso vous ment et ne vous dit pas comment facilement débloquer (voir site Ethical Coffee -précautions, ça marche bien).

    Attention, si le Club vous menace mentionnez leur la DGCCRF que vous pouvez appeler, c’est leur métier et ils comprennent.

  12. Sofia 29 mai 2011 at 12 h 04 min #

    C’est surtout la capsule Casino Ethical Coffee qui est un piège illégale.
    dans ma Pixie la capsule est restée bloquée même après essayé de l’ejecter. Et j’ai du l’enlever avec un tourne vis.

    J’ai même un peu abimé ma chine, j’ai demandé au service conso de Leader Price de me rembourser. J’attends leur réponse.
    Mais quand je vois les commentaires sur cet article :
    http://www.leprogres.fr/loire/2011/04/28/400-millions-de-capsules-de-cafe-casino-distribuees-en-france-en-2011

    Je ne dois pas être un cas isolé, et si on demande tous à nous faire rembourser, peut être que les distributeurs testeront les produits avant de les mettre en rayon

  13. Bernard Roulin 29 mai 2011 at 20 h 16 min #

    Sofia
    Non, vous vous trompez, j’achete mes capsules à Divonne, chez Casino, car je suis Suisse.
    Je confirme ce qui est dit ci-dessus, la Pixie est un vrai piège, je sui ingénieur et par curiosité maladive, j’ai examiné de près la Pixie et je confirme que la machine a des “dents” qui semble être là pour empêcher d’utiliser correctement les capsules de Casino ou autres, car avec ma Citiz, ça marchait très bien, y a qqchose de changé.Ca parraît pas très légal venant de Nespresso tout ça.
    Mais si on fait comme dit Nicolas, et j’ai vu que sur leur site de Ethical Coffee, il explique bien comment faire si ça bloque.
    Moi ça a bloqué quelques fois, mais j’ai aucun problème pour débloquer. je suis très content, sauf peut-être que la machine avec son truc qui avance sâlit ma tasse à chaque fois, personne n’est parfait…
    Pour moi si vous pensez que Casino a cassé votre machine, moi je déposerai plainte !

  14. Deedee 2 juin 2011 at 11 h 00 min #

    Même problème de capsule coincée avec les capsules Monoprix (également biodégradables)
    Elle a fini par céder contre mon couteau (qui y a perdu la pointe quand même !!!)

  15. Marion 4 juin 2011 at 17 h 38 min #

    Capsule leader price coincée… Après l’avoir ramollie en faisant couler l’eau, la tête est venue, mais le corps reste à l’interieur… Plus aucune prise, que faire ?

  16. Lo 25 juin 2011 at 11 h 58 min #

    Essai des capsules Casino Expresso Corsé Biodégradable sur une Magimix : 2 tentatives, capsule irrémédiablement coincée 2 fois avec impossibilité de faire un café, nécessité de faire couler l’eau dans la capsule (comme expliqué plus haut, merci…) pour la décoincer.

    Quand on écrit “compatible Nespresso” sur la boîte, normalement on a la décence de vérifier ladite compatibilité.

    Donc, en résumé : capsules Casino = belle arnaque.

  17. Jenny 11 octobre 2011 at 21 h 15 min #

    Le problème ne vient pas de la pixie: j’ai une essenza !!!!!!!! Une capsule casino (inde) s’est bloqué dans ma machine: je l’ai retiré avec un couteau et avec une grande force !!!!!!!!!!!!!

    Il est inadmissible que cela arrive. Il s’agit d’une publicité mensongère sans aucun doute ! A partir du moment où ils affirment la compatibilité de leur capsule avec la machine nespresso, il n’est en aucun cas concevable qu’elles se bloquent dans la machine: ce qui risque de l’occasionner au passage et vu le prix d’une nespresso, on est en droit d’être prévenu sur la défaillance de ces capsules casino. Il ne faut pas faire confiance au commentaire poster par les marques qui bien évidemment protège leur produit mais au prix de la vérité …

    Si vous ne voulez pas occasionner votre machine, n’achetez pas les capsules casino !!!!

    Je suis une consommatrice et je suis désolée pour vous CASINO mais en tant que t-elle, il est de mon droit d’informer les autres consommateurs et j’espère bien que vos ventes chuteront !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  18. Gilles 23 octobre 2011 at 8 h 29 min #

    ATTENTION : Les capsules Expresso Leader Price (même emballage que le paquet Experesso) ne sont pas du tout compatibles avec les machines Pixie. Les capsules se coincent, on ne peut pas introduire la capsule avec le levier, et il est très difficile de les enlever…
    C’est de l’arnaque, je me suis fait avoir car, il est bien écrit ” Ces capsules de café sont compatibles avec les machines Nespresso”
    C’est inadmissible…

  19. Rémi 4 novembre 2011 at 10 h 17 min #

    Je suis déçu, c’est de la M… ma machine qui fonctionne parfaitement depuis 2 ans commence a être defaillante, surement à cause de ces capsules!! le petit clapet qui permet de bloquet la capsule est désormais bloqué, impossible de “pincer” une capsule… sans oublier les fuites!! je déconseille fortement que cela soit du carte Noir vendu chez Auchan ou cette M… vendu chez Leader!! Bien à vous…signé un amateur de café parti au boulot sans boire un café ce matin

  20. Poubil 9 janvier 2012 at 12 h 54 min #

    Merci ! Grâce à vous j’ai débloqué ma machine Krups !
    Il a fallu s’y prendre à 3 fois mais ça a marché.
    On a évité un A/R au SAV de Conforama !
    C’est vrai qu’on utilisait des capsules Casino juste avant, mais ça a bloqué avec une capsule Nespresso (Capriccio couleur verte).

  21. François 16 janvier 2012 at 23 h 00 min #

    Attention !!!! J’utilise depuis deux mois les capsules casino soit disant compatibles.
    Aujourd’hui ma machine Nespresso ne retient plus les capsules Nespresso de la marque.
    En fait les capsules casino, qui n’ont pas tout à fait la même ergonomie que les capsules Nespresso classiques ont fini par forcer sur le mécanismes de rétention des capsules et l’endommager ! Si bien que dès qu’on insère une capsule Nespresso elle chute dans le bac de rétention des capsules usées, elle n’est plus bloquée !
    Bref, je ne peux désormais plus utiliser de capsules Nespresso classiques avec ma machine ! Bravo la soit disant compatibilité des capsules casino !
    Et casino doit bien s’en être rendu compte car depuis peu sur leur boîtes ils ont posé un autocollant informant d’une nouvelle forme des capsules !
    Reste à savoir si casino à l’intention de dédommager les clients dont la machine Nespresso est endommagée du fait de ces capsules peu recommandables !

  22. Nicopante 17 janvier 2012 at 21 h 47 min #

    Bonsoir,
    Je suis exactement dans la même situation que Francois et pour les mêmes raisons! machine inutilisable avec les capsules Nespresso!!!!

  23. Julien Webmaster 18 janvier 2012 at 0 h 30 min #

    Il faut essayer leur nouvelle capsule qui ne bloque plus dans les Pixies

  24. Ethical Coffee Company 30 janvier 2012 at 17 h 44 min #

    Bonjour à tous,
    @Julien : merci pour votre intervention
    @ François et Nicopante : Nos capsules sont conçues en matière végétale entièrement biodégradable. Difficile de croire qu’elles ont déformé le solide mécanisme de votre machine ! Nous vous conseillons de consulter nos Conseils Machine pour une bonne utilisation de nos capsules : http://www.ethicalcoffeecompany.com/fr/precautions
    @Tous : comme l’a souligné Julien, nous vous proposons aujourd’hui une nouvelle génération de capsules, encore plus compatibles, notamment avec la Pixie.

  25. Isabelle 19 mars 2012 at 21 h 28 min #

    Bonsoir,
    j’aurais dû lire tous ces commentaires avant d’acheter des capsules biodégradable Leader-Price soit disant compatible avec la Nespresso. Tout comme la plupart d’entre vous, j’ai vécu la même expérience avec une machine qui a tout juste 2 mois.J’ai pourtant essayé “L’Or Expresso” à plusieurs reprise, je n’ai eu aucun souci.
    Merci a Ethical Coffee pour le conseil sur “comment débloquer une capsule” ça a marché, seulement voilà il me reste encore des capsules et franchement je ne compte pas les réutiliser.
    Moi qui comptait faire une bonne action avec le biodégradable mais pas au risque de détériorer ma machine Nespresso vu son prix.
    Et je compte demander le remboursement de ces capsules.
    Affaire à suivre.

  26. Emma 2 mai 2012 at 11 h 08 min #

    Bonjour,
    Tout comme vous j’ai acheté des capsules Expresso chez Leader Price(ce sont apparemment les mêmes que Casino), et tout comme vous j’ai eu des problèmes au niveau de la fermeture qui opposait une résistance…jusqu’à casser le système de fermeture de mon Essenza!
    La machine était encore heureusement sous garantie, mais je trouve inadmissible de vendre des capsules indiquées clairement comme compatibles avec un tel résultat!! Nespresso a dû bien ficeler son truc pour qu’il soit si difficile de reproduire ses modèles de capsules…
    j’ai acheté ces capsules à leader price en mars 2012, donc même s’il y a eu un “renouvellement” des modèles, il semble bien que ce ne soit toujours pas au point!
    N’ayant pas envie de sacrifier ma machine, je retourne donc à Nespresso, très déçue et surtout désappointée que la concurrence ne puisse fournir des capsules compatibles correctes! :-(

  27. Emma 2 mai 2012 at 11 h 11 min #

    J’ajoute que j’ai envoyé une lettre de réclamation au service consommateurs de LD, facture de réparation de ma machine à l’appui, en espérant avoir davantage d’explications voire un geste commercial!
    je pense que tous ceux d’entre nous qui rencontrent ces problèmes doivent le signaler car sinon on ne progressera pas…

  28. Sylvain 18 mai 2012 at 12 h 51 min #

    Bonjour,

    Comme beaucoup ici, j’ai une Nespresso (Krups) que j’utilise avec des capsules Casino. Je l’ai depuis noël 2011, et je doit dire qu’on n’a relevé aucun problème pendant 2 mois après l’acquisition de la machine.
    Ensuite, une capsule est resté bloquée et le service Nespresso m’a expliqué la même méthode que dans la vidéo ci-dessus. Depuis il arrive régulièrement qu’une capsule reste bloquée. Je pense que pour mon cas, la capsule à tendance à rester bloquée si je ne l’enlève pas de suite après son utilisation.
    Autre point, la quantité de café qui en sort est très aléatoire, mais souvent inférieure à la quantité d’une capsule Nespresso et est souvent plus mélangé à l’eau.
    Récemment une capsule (toujours Casino) c’est bloquée, et je pense qu’elle a endommagé l’appareil car le clapet ne va plus jusqu’au bout, donc la capsule ne se perfore pas et il en sort que de l’eau. Il me faut donc rester appuyé sur le levier (et forcer) pour obtenir mon café. J’ai fait un test avec une capsule Nespresso et tout c’est fait très facilement et sans aucuns problèmes.

    En conclusion, les capsules Casino donne un café plutôt bon, et ont l’avantage d’être moins chère de 10 cents environ unitairement. Elles sont également biodégradable (Bien qu’il me semblait avoir vu une partie en aluminium à l’intérieur. A vérifier.). Mais en contre partie, elles abîment indéniablement votre machine à la longue. Et au vu de la variation du café (Quantité/qualité) il me semble que les 10 cents ne sont pas forcément gagnés.
    De plus, sans être connaisseur, je suppose qu’on peut exiger une meilleure qualité de café venant de Nespresso.
    Donc j’aurais tendance à dire que les capsules Nespresso sont évidement recommandé, mais ça semble plutôt logique.

  29. rat_zmot 25 octobre 2012 at 10 h 57 min #

    Réponse à Ethical Coffee, suite a cette phrase:
    “@Tous : une nouvelle génération de capsules, encore plus compatibles, notamment avec la Pixie.”

    Quelque chose m’échappe quand même… Soit c’est compatible, soit ça l’est pas!!! Le “encore plus” compatible me choque! traduction: CA N’EST PAS COMPATIBLE, dixit le fabricant de capsules Ethical Coffee lui-même… par le terme “compatible”, on s’attend évidemment à ce que ca s’adapte à 100%… compatible à 70 ou 80%, chez moi, ça veut dire NON COMPATIBLE…

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