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Ethical Coffee Company dénonce à nouveau les pratiques de Nespresso

19 Mar

Romandie.com diffuse ci-dessous un communiqué de presse d’Ethical Coffee Company. Son contenu n’engage que ses auteurs :

LES PRATIQUES ILLEGALES DE NESTLE

 

Comme l’indique le quotidien « le Temps » de ce jour, Nestlé via sa filiale Nespresso semble clairement se livrer à des pratiques anticoncurrentielles illégales au sens du Droit de la Concurrence.

 

La première victime de ces pratiques est le consommateur.

 

La deuxième victime est notre environnement.

 

Comme extrêmement bien expliqué dans l’article paru ce matin dans « le Temps », Nestlé/Nespresso n’hésite pas à la fois à émettre un tissu de « déclarations mensongères » afin de tenter de « se justifier ».

 

Ce type de pratique vise simplement à garder une situation de monopole. Par ailleurs, selon « le Temps », il semble assez clair que Nestlé pourrait avoir, au travers d’une démarche concertée avec Sara Lee, « mis en place » une « fausse situation de non-monopole », par là visant semble t-il clairement à tromper les Autorités de Concurrence.

 

En effet, la capsule Sara Lee n’est pas une vraie menace pour Nestlé. Le produit obtenu est très différent de Nespresso et la pénétration de Sara Lee semble rester cantonnée à des achats de « dépannage ».

 

Par ailleurs, il semble assez étrange que Nestlé n’ait pas attaqué la société Sara Lee sur la vraie faiblesse de leurs capsules qui, à notre sens et selon nos experts en brevets, viole elle-même un brevet totalement valable, propriété de Nespresso (ce qui n’est pas le cas pour notre capsule). Il s’agit du brevet portant sur le joint entre la « cage à capsules de la machine et la capsule elle-même ».

 

On peut en effet trouver étonnant et même étrange que Nestlé ne fasse pas valoir ses droits à l’encontre de Sara Lee. De plus, quasiment toutes les chaînes de distribution vendent la capsule Sara Lee en France et seule la chaîne Casino est attaquée. Ceci alors que – et cela ne semble pas tenir de la coïncidence – seul le Groupe Casino est attaqué par Nestlé.

 

En bref, le Groupe Casino qui est le seul à distribuer la capsule Sara Lee et la capsule Ethical Coffee Company, est attaqué. Carrefour et Leclerc par exemple qui distribuent les capsules Sara Lee – mais pas les capsules d’Ethical Coffee Company – ne sont pas inquiétés par Nestlé/Nespresso.

 

 

LA POSITION DE ETHICAL COFFEE COMPANY

 

Nous réprouvons totalement les pratiques décrites plus haut pour les raisons principales suivantes :

 

– Le libre choix pour le consommateur est un Droit inaliénable. Nestlé/Nespresso estiment pouvoir le faire. Ceci est tout bonnement inacceptable, surtout venant d’une société de cette taille, clairement en situation dominante dans ce marché. Il s’agit purement et simplement d’une tentative d’élimination d’un concurrent (ECC) qui aujourd’hui est le seul à représenter une vraie alternative aux capsules Nespresso. Nos capsules sont 25% moins chères et selon un test normé, « à l’aveugle », effectué par Kurt Salmon Associates, préférées à raison de 56% par les consommateurs.

 

– Il est donc évident que la vraie menace pour Nestlé est Ethical Coffee Company (Sara Lee n’est pas une vraie menace par son goût trop différent et par son positionnement de « dépannage »). De plus, les capsules Ethical Coffee Company sont maintenant vendues dans tous les points de vente Casino et dans les autres enseignes du Groupe Casino dès avril 2011 (Franprix, Monoprix).

 

Nos capsules sont également biodégradables. Les capsules Nespresso sont en aluminium. Leur recyclage est mis en avant, mais Nespresso n’a jamais produit de bilan officiel ADEME comparant à la fois la capsule jetée et la capsule recyclée. Si ce bilan officiel ADEME n’a pas été produit par Nespresso, la raison peut être qu’il est fort
possible que la capsule « recyclée », tenant compte de tout le procédé y compris partie « grise », soit moins bon que la capsule non recyclée. L’aluminium est un des matériaux qui consomme le plus d’énergie (CO2) à fabriquer.

 

– En agissant de la sorte, Nestlé/Nespresso – en plus d’essayer purement et simplement (et illégalement) de priver le consommateur de son libre choix en termes de prix, lieu d’achat, commodité d’achat, sensibilité écologique – agit de façon choquante contre l’environnement.

 

Ethical Coffee Company pense, tout comme d’autres, que le monde doit changer et que ce type de comportement irresponsable doit être réprimé de façon forte et irrémédiable.

 

LES CAPSULES ETHICAL COFFEE COMPANY SONT COMPATIBLES AVEC LES MACHINES NESPRESSO

 

Contrairement aux fausses affirmations de Nestlé et Nespresso, les capsules Ethical Coffee Company sont parfaitement compatibles avec toutes les machines Nespresso (hors machines professionnelles).

 

Les déclarations à ce sujet des représentants de Nespresso sont mensongères et diffamatoires et seront poursuivies comme telles auprès de toutes les Autorités compétentes.

 

Dans les faits, nos capsules sont tout à fait utilisables, sans aucun danger d’endommager les machines Nespresso.

 

De par la particularité de notre matière biodégradable, il est possible que – très rarement – et ceci en raison des agissements illégaux de Nespresso, notre capsule reste « bloquée » dans votre machine.

 

Toute déclaration allant à l’encontre de ceci tiendrait du pur mensonge et de la tentative de tromperie du consommateur.

 

Aucun problème, il suffit d’appuyer en continu une nouvelle fois sur le bouton « café » de votre machine et la capsule, sous la pression de l’eau chaude, sortira tout simplement d’elle-même et tombera normalement dans le bac de récupération de la machine. Il est possible que vous ayez à répéter l’opération, par exemple si la capsule est restée une semaine entière dans votre machine lors d’un voyage par exemple.

 

(Dans tous les cas, tout comme Nespresso le recommande – ici à bon escient – il est préférable pour des raisons de propreté d’éjecter la capsule immédiatement après usage).

 

PLUS DE PRECISIONS TECHNIQUES

 

Les machines achetées jusqu’au printemps 2010 ne peuvent pas poser de problème quel qu’il soit.

 

Certaines machines achetées à partir de l’été 2010 ne posent pas non plus de problème, malgré une première tentative de Nespresso de priver le consommateur de son libre choix.

 

Les machines achetées dès les alentours d’octobre 2010 et en 2011 sont munies des mêmes artifices techniques illégaux, mais cette fois renforcés, au point d’ailleurs d’abîmer les capsules Nespresso (il suffit d’en regarder une après son extraction).

 

A nouveau, aucun problème, il faut soit éjecter les rares capsules qui pourraient être bloquées en appuyant sur le bouton « café » en continu, sous la pression de l’eau chaude, la capsule sortira d’elle-même, comme indiqué précédemment.

 

 

Dans tous les cas, notre capsule reste totalement compatible et la meilleure précaution avec la machine dite « Pixie » est de chaque fois éjecter votre capsule après usage. Comme d’ailleurs recommandé par Nespresso eux-mêmes pour toutes les machines.

 

A propos d’Ethical Coffee Company

 

Ethical Coffee Company est une Société Suisse, fondée en 2008 par son Président, Jean-Paul Gaillard, qui a commencé en 2010 à produire et commercialiser des capsules de cafés biodégradables brevetées et compatibles avec les machines Nespresso. Ethical Coffee Company s’est entouré d’actionnaires privés et institutionnels du plus haut niveau européen avec parmi eux : 21 Centrale Partners, structure Famille Benetton, Rothschild, Unigrain, AWF et l’un des plus grands fonds d’investissement suédois.

 

En proposant une nouvelle génération de capsules entièrement biodégradables, Ethical Coffee Company innove ainsi sur le marché des capsules de café et revendique une démarche écologique forte, celle du vrai développement durable. Respect de l’environnement, indépendance d’esprit, technologie innovante, recherche de la meilleure qualité, telle est la marque de fabrique d’Ethical Coffee Company. Les capsules de café Ethical Coffee Company sont produites en France.

 

 

(Romandie.com / 19 mars 2011 10:36)

 

4 Responses to “Ethical Coffee Company dénonce à nouveau les pratiques de Nespresso”

  1. Nicolas 20 mars 2011 at 10 h 19 min #

    Je pense que Nestlé « bidouille » les machines Nespresso. On le sent avec le doigt, c’est mon cas mais les capsules Casino fonctionnent très bien dans ma Citiz. Zéro problème. Pixie du bureau, parfait, très rarement ça coince un peu mais le « truc » de l’eau chaude (appuyer sur bouton café), comme recommande Ethical Coffe fonctionne très bien.

    Nestlé « bidouille » mal…méritera la DGCCRF…ils sont bizarre chez Nestlé..

    Si le communiqué que vous reprenez était faux, Nestlé aurait attaqué ECC en justice. Ce n’est pas le cas. Un « aveu » clair de Nestlé.

    Et ils vendent du lait pour Bébés. Espérons qu’ils ne bidouillent pas le lait…ils en sont peut-être capables pour gagner plus…

  2. Cafe Tam Tam 12 avril 2011 at 9 h 03 min #

    Le Café Tam Tam :
    Le marché est à Londres et les cultivateurs sous le cagnard..
    Le monde du café à toujours attiré les loups, la solution des capsules est un renouveau pour ces messieurs qui à une époque envoyaient la police pour mater les cultivateurs récalcitrants en Amérique du sud. Heureusement le concept Max Havellar de café éthique à remis un peu d’ordre dans ce monde. (Ce ne sont en rien des propos de Gauche Etc.. on parle simplement de respect des lois sur les Monopoles!) Un fabricant de capsules livrera bientôt un matériel de base (Chinois sans doute) pour que tous planteurs puissent vendre des capsules selon l’origine de leur propriété et atelier de torréfaction.
    Allez – chiche ! J’attends le moment ou la centrale de Fuck-You-Chie-Moi sur le bord du Leman (Vevey) sera atteinte par le Tsunami des petits cultivateurs dont la plantation aura été visitée par un huissier; – j’ai déjà une adresse pour eux: La Tienda de Capsula, Route de la jungle, Troisième palmier à droite, laisser la voiture et continuer a dos de mulet une journée (Attention aux bandits locaux) et le village de Café plantation en Colombie fera visiter l’atelier de mise en capsules !
    Ah au fait ! Les machines a café compatibles capsules Ethical Coffee Company sont disponibles en chine pour un prix compétitif !

  3. Meuh 12 mai 2011 at 13 h 16 min #

    Sur ma machine, la Krups d’entrée de gamme non automatique d’il y a cinq ans grosso-modo, les capsules Casino ne fonctionnent quasiment pas : le débit est tellement faible qu’il faut plusieurs minutes pour se faire une tasse.

    Ils sont gentils chez ethical machin, mais avant de se rengorger d’une compatibilité parfaite, ils auraient pu tester les anciennes machines.

    Les capsules Sarah Lee fonctionnent mieux : débit faible mais suffisant.

  4. Rafi 17 juin 2011 at 23 h 26 min #

    Pour ma part avec la pixie :
    Un bruit de capsule percée et la pompe qui s’arrête au bout de quelques secondes.

    Merci les ingénieurs.

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